为扎实推进打击整治养老诈骗专项行动，保护老年人合法权益，日前，我市针对市场监管领域“食品”“保健品”消费欺诈问题，总结归纳保健市场惯用的十大消费欺诈伎俩，提醒老年消费者擦亮眼睛，树立理性消费观念，避免落入消费陷阱，造成财产损失。

　　保健品经营者假借“免费义诊”为老年人体检，出具不准确的检测结果，谎称患有某些“疾病”推荐保健品；多次提供免费试用产品，部分消费者因心理作用感觉有效，或者多次试用人情难却而购买产品，回家后才感觉上当受骗；以公司周年大庆、回报社会献爱心等名义，开展免费联欢、游玩活动，车接车送、免费午餐，在活动中游说老人购买产品；开设“健康免费咨询热线”，只要消费者打电话咨询，就推荐“包治百病”的各种保健品。

　　推销者抓住老年人渴望亲情，害怕孤独的心理，隔三差五地打电话问候或带点小礼品上门拜访，嘘寒问暖拉家常，组织老年人参加集体联欢，营造融洽的大家庭氛围。在老年人逐步放松警惕的情况下，推销功效不明、价格高昂的保健食品。

　　保健品商家以高薪招纳一批社交网络庞大的业务员，让他们对身边熟悉的老年亲戚、朋友、同事等进行游说、推销。老年人有时碍于情面，有时则因轻信亲近的人而盲目购买。

　　老年人往往深受勤俭节约的传统思想影响，热衷于接受商家“免费”“额外”赠送礼品。而保健食品商家往往也会根据老人的兴趣、爱好和生活需要设置购物附赠礼品，一些老年人在附赠礼品的诱惑下盲目购买商家推销的保健品。

　　一些保健品商家致力于自身品牌知名度的扩张，铺天盖地片面宣扬“名厂”“名牌”，使消费者误认为品牌效果明显、名气大，购买准没错，因此陷入迷信“名牌”的误区，未根据自己身体情况正确、合理地选购产品。

　　雇“托儿”是不法商家惯用伎俩，常请所谓的“专家”“学者”“权威人士”在公开场合介绍产品的“特殊疗效”和发布“权威检测报告”；或指使一些老年人假冒患者写感谢信、送锦旗、现身讲疗效；或在销售现场制造抢购现象，让不知情的老年人掉进保健品消费陷阱。

　　推销者以“购买产品即可成为会员，再推荐别人购买可获报酬，推荐越多报酬越高”的方式招揽生意，老年人一不留神就容易盲目购买成为会员，甚至落入传销圈套。

　　不法经营者打着“绿色、健康、高科技、洋产品”的旗号，宣称其产品是“包治百病、治病于无形”的灵丹妙药，片面夸大或者虚假宣传保健品功效，使消费者误认为保健品可以替代药品使用，耽误疾病治疗最佳时机。

　　一些不法生产企业见利忘义，擅自在保健品中非法添加具有特定功效的违禁药品成分，消费者食用后短时间可能起到缓解病痛症状的作用，并对保健品产生信任感甚至形成依赖，长期使用对消费者的身心健康造成极大损害。

　　部分保健品经销商采用租赁临时经营活动场所，设立流动摊点或以上门推销等方式开展推销活动，一旦发生重大纠纷或者被执法部门查处，马上转移藏匿，另起炉灶，逃避责任，产品售后服务质量难以得到保障。

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